所有在网上商城发布货品信息的供应商都需经过本网资格审核，以确保提供的是高质量的货品。同时，本网提供周到的售后服务。如果客户对所购买的货品质量有异议，可进行退换货，具体说明如下：
退货或换货前，请通过电话(020-62834077(79)-805)与客户服务部联系，告知客户名称、订单号、货名称、数量和地址，符合以下条件才可以退货或换货（换货时如果没货，按退货处理）。
◇ 退货或换货条件：
① 配送或寄出的货品与订单上的货品名称不一致。
② 由于送货过程中造成货品包装破损。
③ 货品已超出质量保证期的。
◇ 时间限制：
广州市区客户自我方发货之日起，10天之内准予退换货。 国内客户自我方发货之日起，20天之内准予退换货。
◇ 退货方式：
① 广州市区内的客户本网将派出工作人员上门给您换货或退回货款，或者由您亲自来到本公司经营部进行处理。
② 外地客户把货品发还我方，我方在收到货品后经过核验，若符合退换货条件，根据您的要求按照您的发送方式再次寄出或将相应货款以邮局电汇的方式退回。
◇ 其它说明：
① 如客户签收后发现货品有破损的，因事后无法分清责任，恕不予受理退换，敬请客户签收前认真检查！
② 客户使用不当、保管不善等自身原因而造成货品不能正常使用的，责任由客户承担。
③ 所有货品的使用请客户参阅货品使用说明。
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